Contact
Sună-ne, scrie-ne sau întreabă orice. Răspundem rapid.
Pentru orice subiect — suport tehnic, întrebări despre cont, exercitarea drepturilor GDPR, sesizări fraude:
Răspundem în maxim 15 zile lucrătoare (de obicei în 24-48 ore).
🛟 Ce să incluzi în email
Ca să te putem ajuta rapid, include în mesaj:
- Adresa de email folosită pe AutoReel (ca să găsim contul)
- Tipul problemei — cont, anunț, plată, fraudă, sugestie
- Model telefon + versiune Android (dacă e bug tehnic)
- Screenshot dacă vezi ceva ciudat în aplicație
- Pașii ce au dus la problemă — descrie exact ce-ai făcut
🚨 Pentru fraude și anunțuri suspecte
Trimite-ne linkul anunțului și motivul. Verificăm și acționăm în 24-48 ore. Conturile care încalcă regulile sunt suspendate fără preaviz.
🔒 Pentru cereri GDPR
Vrei o copie a datelor tale, să ștergi contul, să corectezi informații sau să te opui prelucrării? Scrie-ne cu subiect „GDPR — [tip cerere]". Procesăm în maxim 30 de zile.
Vezi Politica de confidențialitate pentru lista completă a drepturilor tale.
💡 Sugestii și feedback
Idei pentru funcționalități noi, observații despre UX, lucruri care nu merg cum trebuie? Sunt mereu binevenite. Tot la același email — scrie pur și simplu.
Despre AutoReel
AutoReel este un marketplace mobil pentru mașini second-hand din România, lansat de un dezvoltator independent. Misiunea: o experiență mai bună decât platformele existente — feed vertical photos-first, contact direct prin WhatsApp, fără pop-up-uri și fără anunțuri sponsorizate care îți acoperă rezultatele.
Tehnologia: Flutter (mobile), Supabase (backend), Cloudflare (DNS + CDN). Open thinking despre prețuri pentru funcționalități premium pe viitor — în prezent totul e gratis.