Termeni și condiții
Documentul de mai jos descrie regulile de utilizare a aplicației, rolul nostru ca platformă intermediară, modul în care prelucrăm datele tale și drepturile pe care le ai.
Te rugăm să îi citești cu atenție — termenii devin aplicabili în momentul în care îți creezi un cont sau publici primul anunț.
Despre AutoReel
AutoReel este o aplicație mobilă administrată din România, care permite persoanelor fizice și juridice să publice și să descopere anunțuri de vânzare a mașinilor de ocazie și să intre în legătură între ele pe baza acestor anunțuri.
AutoReel acționează strict ca o platformă de intermediere. Nu deținem mașinile afișate, nu suntem parte la tranzacțiile încheiate între utilizatori și nu garantăm autenticitatea, starea tehnică, istoricul sau prețul niciunui autovehicul listat.
Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont sau prin utilizarea AutoReel, declari că:
- datele furnizate la înregistrare (nume, email, telefon) sunt reale și îți aparțin;
- ai citit acești Termeni și ești de acord cu ei în integralitatea lor.
Dacă nu ești de acord cu vreo prevedere, te rugăm să nu utilizezi aplicația și să o dezinstalezi.
Contul tău
Pentru a publica anunțuri trebuie să-ți creezi un cont cu email, parolă și un număr de telefon valid din România. Ești responsabil pentru:
- confidențialitatea parolei și activitatea de pe cont;
- actualizarea datelor de contact;
- notificarea promptă a echipei AutoReel dacă suspectezi că cineva ți-a accesat contul fără permisiune.
Un singur cont pe persoană fizică. Conturile multiple, precum și conturile false sau cele create folosind identitatea altei persoane, vor fi suspendate fără preaviz.
Anunțuri — ce poți și ce nu poți publica
Anunțurile publicate pe AutoReel trebuie să respecte:
- un singur autovehicul per anunț;
- poze reale, neretocate, ale mașinii efective (nu poze preluate de pe internet, nu poze ale unei mașini diferite);
- date corecte privind anul, kilometrajul, prețul, combustibilul, transmisia;
- descrieri oneste privind starea tehnică, daunele, reparațiile, accidentele;
- prețul afișat trebuie să fie cel real cerut pentru mașină. Sunt interzise prețurile false „de momeală".
Sunt INTERZISE:
- anunțuri pentru mașini furate, sechestrate sau cu acte incomplete;
- vehicule cu kilometraj fals declarat;
- anunțuri-clonă preluate de pe alte platforme fără acordul proprietarului real;
- reclame comerciale, scheme piramidale, link-uri externe malițioase;
- conținut obscen, discriminatoriu, defăimător sau care încalcă drepturile altora.
Conținutul tău și drepturile de autor
Tu rămâi proprietarul tuturor pozelor, textelor și datelor încărcate. Prin postarea unui anunț ne acorzi o licență globală, neexclusivă, gratuită, pentru a:
- afișa anunțul tău în aplicație și pe materialele de promovare ale AutoReel;
- distribui pozele către utilizatorii care vizualizează anunțul;
- afișa o previzualizare (link cu poza de copertă) atunci când cineva trimite link-ul anunțului tău prin WhatsApp, email sau alte rețele.
Această licență încetează atunci când îți ștergi anunțul.
Tranzacții — rolul AutoReel
Rolul AutoReel este doar acela de a facilita contactul între vânzător și cumpărător. Nu suntem parte la tranzacție, nu procesăm plăți între utilizatori și nu mediem disputele.
Te sfătuim insistent:
- inspectează personal mașina înainte să plătești;
- verifică actele (CIV, talon, ITP, asigurare RCA);
- verifică istoricul mașinii prin Registrul Auto Român (rarom.ro) sau prin servicii dedicate precum CarVertical ori AutoDNA;
- întocmește contract scris de vânzare-cumpărare cu semnătură și, unde este cazul, autentificare notarială;
- nu trimite niciodată bani în avans unei persoane pe care nu ai întâlnit-o personal;
- fii atent la fraudele clasice: „transport rapid din Germania", servicii de tip „escrow" străine, plata cu ordin de plată falsificat.
AutoReel NU își asumă răspunderea pentru pagubele financiare, materiale sau morale cauzate de tranzacții încheiate între utilizatori prin intermediul platformei.
Comunicarea între utilizatori
Funcția „Discută" deschide o conversație WhatsApp folosind numărul de telefon pe care vânzătorul l-a furnizat la crearea contului. AutoReel nu intermediază mesaje, nu le stochează și nu le citește.
Conduita așteptată în mesaje: respect reciproc, fără spam și fără mesaje în afara contextului vânzării mașinii. Comportamentul abuziv ne poate fi semnalat și poate duce la suspendarea contului utilizatorului în cauză.
Date personale
Pentru detalii complete despre cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale, vezi Politica de confidențialitate.
Răspundere
AutoReel este o platformă de intermediere și este pusă la dispoziție „așa cum este". Nu garantăm:
- disponibilitate continuă fără întreruperi de mentenanță;
- absența erorilor software;
- acuratețea informațiilor din anunțuri (responsabilitatea celui care a publicat).
În limita maximă permisă de lege, AutoReel nu răspunde pentru pagubele indirecte, pierderea de profit, pierderea de oportunități sau daunele morale rezultate din utilizarea aplicației sau din tranzacțiile încheiate între utilizatori prin intermediul ei.
Suspendarea contului
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge un cont fără preaviz în caz de:
- încălcare repetată a regulilor de la secțiunea 4;
- comportament fraudulos sau înșelător;
- semnalări multiple de la alți utilizatori privind comportament abuziv;
- cerință legală a unei autorități competente.
Dacă ți s-a suspendat contul pe nedrept, ne poți contacta pentru o reanalizare.
Modificarea termenilor
Putem actualiza acești Termeni pe măsură ce aplicația evoluează. Modificările minore (clarificări, corectări) intră în vigoare imediat. Modificările substanțiale care îți afectează drepturile sau obligațiile vor fi anunțate prin notificare în aplicație cu cel puțin 14 zile înainte de a intra în vigoare.
Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea lor.
Legea aplicabilă și litigii
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate amiabil, iar dacă nu este posibil, de instanțele competente din România.
Conform Regulamentului (UE) 524/2013, ai dreptul să apelezi la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr
Contact
Pentru orice întrebare, sesizare sau exercitare a drepturilor tale GDPR, ne poți contacta la:
Email: vvvaidevelopment@gmail.com
Răspundem: în maxim 15 zile lucrătoare